Статьи


Тренинг для руководителя

Тренинг для руководителя

Прежде всего хочу сказать: мы используем слово «тренинг» в широком смысле слова. Как известно, лучший тренинг для руководителя – жизнь! Руководители всегда были правы, когда утверждали, что ни одна деловая игра не заменит полевой практики. Ведь в реальном управлении приходится действовать сразу, во всех направлениях, во всю широту событий и отношений! Но время от времени

Бизнес-планирование на предприятии

Бизнес-планирование на предприятии

Неустойчивый непредсказуемый мир подталкивает руководителей отказываться от долговременных планов и уповать на тренды года. Хочешь есть — умей вертеться! Оппортунизм помогает выжить, но не помогает развиваться. Об этом знают все руководители. И каждый руководитель, так или иначе задумывается об этом на новом шаге планирования. Что ждет нас в этом году? К чему стремиться? На что

мотивация сотрудников

Какая у вас система мотивации сотрудников?

На тренингах по управлению каждый руководитель получает прививку — мотивируй сотрудников! Руководители послушно изучают природу мотивации и ее законы, осознают, что они должны делать, чтобы сотрудники были мотивированы на труд. Но когда дело доходит до реальной системы мотивации сотрудников, все опять запутывается. Потому что люди живые, контекст давит, а действовать нужно прямо здесь и сейчас.

Как зарабатывать на отношениях с клиентами и делать это с удовольствием?

Как зарабатывать на отношениях с клиентами и делать это с удовольствием?

Специалисты СПА – люди сервисной профессии. А сервис, как известно, требует концентрации внимания на деталях, мобилизации на точное исполнение услуги и постоянного эмоционального вклада. Ведь когда поздним слякотным вечером клиент попадает в руки специалиста СПА, он совсем не хочет думать о том, что пециалист уже десять часов на ногах и у него голова трещит от

управление временем

Тайм менеджмент и колесо сансары

Знакомо ли Вам чувство, что Вы все пытаетесь преодолеть реальность, справиться с задачами, наладить управление временем, объять необъятное, но снова попадаете в круг забот и проблем. Вы ищите выход, здесь и там сталкиваетесь с гуру эффективности. Бывает, вдохновляетесь. Вот какой, с виду успешный, на фотографиях довольный тренер эффективности. Он каждый день в спортзале, есть только

Управление деловой карьерой или «ПЕРЕХОДНЫЙ ВОЗРАСТ» В КАРЬЕРЕ

Управление деловой карьерой или «ПЕРЕХОДНЫЙ ВОЗРАСТ» В КАРЬЕРЕ

Каждый возраст с точки зрения карьеры по-своему прекрасен: молодые специалисты полны сил и энергии, сотрудники средних лет оптимально развиты для решения профессиональных задач, а зрелые работники являются прекрасными носителями экспертного опыта. Однако каждый период предполагает и определенные испытания, и осознанное управление деловой карьерой. Так, например, старая установка «настоящий эксперт проходит становление годами» в свое время