В предыдущих текстах мы показали, какие задачи развития возникают у руководителей компаний в связи с фазой развития компании. Мы надеемся, что при помощи нашего чек-листа каждый руководитель сможет «прикинуть на глаз» задачи развития своей компании . Но хотим вас предупредить! Действовать, приниматься за план инициатив, беседовать с командой еще рано. Есть большой риск увязнуть в рассуждениях «что у нас не так» и «как надо все изменить» или вбросить в план компании новые разрозненные задачи, которые благополучно потонут в рутине.
Вот какую последовательность шагов мы рекомендуем обычно первым лицам в деле разработки плана развития:
- Составьте список проблем, которые вы видите в вашей компании. Ранжируйте его, чтобы выделить наиболее «горячие» и те, что образуют для вас эффект замкнутого круга
На управленческом языке речь идет о двух типах обратной связи: усиливающей по типу снежного кома и уравновешивающей по типу замкнутого круга. То есть мы рекомендуем найти конкретные сдерживающие силы. Усиливающая обратная связь не дает доводить дело до результата, так как провоцирует все новые и новые задачи. Уравновешивающая обратная связь поглощает все новые инициативы и стимулирует привычные комфортные модели поведения.
- Соотнесите список проблем с возрастными задачами из чек-листа. Какие приоритетные задачи вы видите?
На этом шаге мы переводим проблемы в задачи развития. Здесь мы как бы поднимаем глаза и начинаем всматриваться в горизонт, определять направление движения.
- Проработайте проекты, которые помогут вам решить эти задачи
Здесь важно определить не только само мероприятие под задачу развития, но описать его результат и критерии оценки, а также определить реалистичные сроки и ресурсы для реализации. Таким образом, получается, что под каждую задачу развития возникает свой проект с уникальным дизайном.
- Распределите проекты развития в календаре до конца года. Реалистичное количество для реализации, если вы начали думать о проектах развития в апреле\мае, – не более трех!
Конечно, проекты развития должны попасть в календарь руководителя. Вероятно, в каждом проекте будет определена группа исполнителей, даже может быть закреплен руководитель проекта из управленческой команды, но общую картину важно удерживать.
- Вот теперь можно приступать к реализации!
На этапе реализации вовлекайте команду, активно разъясняйте, чего и как хотите добиться, ищите дополнительные ресурсы, проявляйте волю и доводите начатое до результата. Помните, что через проекты развития вы можете сознательно омолаживать компанию или, наоборот, целенаправленно и довольно быстро выращивать ее.
Елена Малькова и Инна Абрамова, консультанты по организационному развитию